【解消】テンプレートからサイト作成が行えない事象が発生しておりました
2025.04.21
2025.5.30 更新
平素より弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
下部記載の事象について発生期間をご報告いたします。
本事象の発生期間は、以下の内容となります。
【発生時刻】
2025年4月21日(月) 午後頃〜19:04頃
ご利用のユーザー様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ーーーーーーーーーーーーーーーー
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
テンプレートを使用したサイト作成におきまして、下記の事象が発生しておりました。
なお、本事象につきましては専門部署にて対応完了し、復旧しておりますことをお知らせをいたします。
発生期間につきましては現在調査中となりますため、調査確認後に更新を行わせていただきます。
【事象】
サイトテンプレートからサイト作成時に以下の事象が発生しておりました。
・「サイトを作成に失敗しました。テンプレートデータファイルを解析できませんでした。」とエラーメッセージ表示が行われ、サイト作成ができない。
【発生期間】
発生期間については、詳細調査後に本記事を更新いたします。
ご利用のユーザー様にはご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。