【解消】SmoothContactの投稿通知メールに不具合が発生しております
2025.04.09
2025.5.15 更新
平素より弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
本事象につきまして、下記の通り改修が完了いたしましたことをご報告いたします。
【改修内容】
フォームの投稿に添付ファイルがある場合、投稿通知メールに当該ファイルの「ファイル名」が記載されるようになりました。
なお、添付ファイルにつきましては、これまで通りSmoothContactのダッシュボードからご確認いただけます。
お手数をおかけいたしますが、該当フォームの〈レポート〉より、ダウンロードをお願いいたします。
ご利用のユーザー様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
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平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、SmoothContactで作成したフォームの投稿通知メールについて、以下の事象が発生しています。
なお、当事象は専門部署にて対応を行っており、復旧し次第こちらの記事でお知らせをいたします。
【事象】
SmoothContactでフォーム投稿時の受信通知を「有効」に設定されているユーザー様において、
以下の事象が発生しております。
・投稿通知メールに記載された添付ファイルのURLから正常にアクセスが行えない
また、添付ファイルにつきましては、SmoothContactのダッシュボードからご確認いただけます。
お手数をおかけいたしますが、該当フォームの〈レポート〉より、ダウンロードをお願いいたします。
ご利用のユーザー様にはご不便をおかけしており誠に申し訳ございませんが、
復旧までいましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。