【1/16更新】【重要】【SmoothContact】Yahoo!広告コンバージョン測定が行えない事象が発生しております

2024.11.15

2025.1.16 更新

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本事象解消のための本日のメンテナンスにつきまして、作業に想定以上の時間を要する可能性があるため、中止とさせていただきました。
ユーザー様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

メンテナンスの実施時期につきましては、改めてご案内をさせていただきます。

重ねご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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2025.1.16 更新

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本事象解消のための本日のメンテナンスにつきまして、終了予定時間を午前9時とさせていただいておりましたが、動作確認および調整のために延長とさせていただきます。
現段階の終了予定は13時頃となっております。

直前でのご連絡となり、ご利用のユーザー様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

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2024.12.27 更新

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本事象につきまして、2025年1月16日(木)に実施予定のメンテナンスで復旧予定となります。こちらのメンテナンス終了後から、Yahoo!プロモーション広告コンバージョン測定が可能となります。
※本事象発生前に、コンバージョンタグを入力されている場合は、再設定の必要はございません。
※復旧次第、本ページを更新いたします。

ご利用のユーザー様には、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、対応完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

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2024.12.12 更新

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本事象につきまして、2024年12月17日(火)に実施予定のメンテナンスで復旧予定でしたが、一部機能の修正が必要なことが判明したため、メンテナンスを延期させていただくこととなりました。

直前でのご連絡となり、ご利用のユーザー様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
※復旧見込み日時が確定次第、本ページを更新いたします。

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2024.11.15 掲載

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、SmoothContactにて、Yahoo!広告コンバージョン測定タグの設定が反映されない事象が発生しております。当事象は、LINEヤフー社でのYahoo!広告コンバージョン測定タグに関する仕様変更が影響しており、現在専門部署にて対応を行っております。
※2025年1月16日(木)実施予定のシステムメンテナンスで復旧する見込みです。
※復旧次第、本ページを更新いたします。

【事象】
SmoothContactのフォーム編集画面「詳細設定」→「外部サービスのタグ設定」
→「Yahoo!プロモーション広告のコンバージョンタグを入力」を行っても
Yahoo!広告コンバージョンの測定ができない。

<参考>Yahoo!プロモーション広告のコンバージョンタグを入力
https://support-info.jp/feathercloud/06/0603/06060305m

当事象発生に伴い、上記「Yahoo!プロモーション広告のコンバージョンタグを入力」項目を、2024年11月20日(水)午前11:00より一時的に非表示にさせていただきます。
※時間は前後する可能性がございます。
※上記項目は2025年1月16日(木)実施予定のシステムメンテナンス後、設定可能となる見込みです。
※非表示になる前までに入力済みのタグは、システムメンテナンス後も引き継がれます。

ご利用のユーザー様には、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、対応完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。