【解消】【重要】【SmoothContact】フォームの管理画面にログインができない、フォームから送信できない事象が発生しておりました

2024.03.04

2024.3.5 更新

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本事象に関する情報の追記をいたします。

SmoothContactを提供しているサーバーにおいてネットワークエラーが発生しておりました。
現在は対象サーバーの復旧を完了しております。

ご利用のユーザー様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

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平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下部記載の事象について発生を確認し、現在は解消いたしましたことをご報告いたします。
詳細が判明いたしましたら追って記事を更新させていただきます。

【事象】
・SmoothContact管理画面へのログインがエラーになる
・公開サイトへ設置したSmoothContactのフォームから送信が行えない

【発生期間】
2024年3月3日(日)11時頃 から 2024年3月4日(月)15時30分頃

上記事象につきましては、現在は解消済みとなりますが引き続き発生が確認される場合、お手数ではございますがご利用のブラウザキャッシュクリア後に動作のご確認を頂けますようお願い致します。

ご利用のユーザー様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。