【解消済】【重要】FTP接続によるファイル送受信が正常に行えない

2023.07.26

2023.07.27更新

平素より弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

FTP接続によるファイル送信時にて発生しておりました
下部記載の事象について解消いたしましたことをご報告いたします。

【発生期間】
2023年7月24日(月)6時48分 から 2023年7月26日(水)19時46分

現在は正常に送受信が行える状態となっておりますため、
おそれいりますが、改めてご確認いただけますようお願い申し上げます。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

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2023.07.26

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、FTP接続によるファイル送信が正常に行えない事象を確認しております。

【事象】
・FTP接続によるファイル送受信が不安定な状態

本事象につきましては、現在専門部署にて調査を行わせて頂いております。
ご利用のユーザー様にはご迷惑をお掛けしておりますところ、誠に申し訳ございませんが
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。