二段階認証の設定について

二段階認証とは、ログイン時に認証コードの入力等を追加し、ユーザー様以外の不正アクセスを防止する仕組みです。
「二段階認証の設定」を行っていただくことにより、ログインID・パスワードに加え、二段階認証用の「認証コード」を入力することで、Feather cloudコントロールパネルへログインできるようになります。

「二段階認証の設定」を行うには、以下の「認証システムアプリ」が必要です。
・Google提供の「Google Authenticator」:スマートフォン専用アプリ

スマートフォンのアプリストア(Androidの場合:Google Play、iOSの場合:App Store)にて、「Google Authenticator」を検索し、アプリをインストールしてください。

「Google Authenticator」のご利用方法等の詳細につきましては、Googleへお問い合わせください。

二段階認証の設定について

1)Feather cloudのコントロールパネルの「ユーザー設定(歯車アイコン)」から「二段階認証の設定」をクリックします。


2)「二段階認証を有効にする」をクリックします。

3)表示されたQRコードを「Google Authenticator」で読み込み、現在の認証コードを入力します。

4)「バックアップコードのダウンロード」をクリックします。

故障や機種変更により「Google Authenticator」が使用出来なくなった場合は、「バックアップコード」を入力することでログインが可能です。バックアップコードを紛失するとログインできなくなりますので、大切に保管をお願いいたします。
※バックアップコードを紛失された場合、二段階認証でログインができる状態であれば、「二段階認証の設定」画面からバックアップコードを再発行できます。
再発行を行うと、再発行前にダウンロードされたバックアップコードは無効となり認証できなくなります。

故障や機種変更等で「Google Authenticator」が使用できず、バックアップコードを紛失された場合は、BIGLOBE法人コンタクトセンターまでお問い合わせください。

二段階認証でのログイン

二段階認証が有効な場合、ログインID・パスワードでログイン後、「認証コード」入力画面が表示されます。「Google Authenticator」に表示される認証コードを入力後、「認証する」をクリックします。

二段階認証はユーザー様が設定を「有効」にされた場合のみ機能いたします。設定を「有効」にされない場合は、これまでと同様にログインID・パスワードのみでのログインとなります。