ショッピングカートをご利用のユーザー様へ

2019.08.13

平素より弊社製品・サービスをご利用いただきありがとうございます。

この度、サービス内でご提供しておりますカートサービス「ショッピングカート」におきまして、
下記の時間帯で動作が不安定になる現象が発生しており
商品がサイト上に正常に表示されない、またショップの管理画面(ダッシュボード)へアクセスがしづらい場合がございました。
なお、現在は現象は復旧し正常に動作しております。

【対象サービス】
・ショッピングカート

【障害内容】
一部環境にて、下記の事象が発生しておりました。
サイト上のショッピングカートパーツが正常に表示されない
ショップの管理画面(ダッシュボード)へ正常にアクセスできない

【障害日時】
発生日時:2019年08月10日(土) 09:01頃
復旧日時:2019年08月13日(火) 15:35頃

ご利用のユーザー様へは多大なご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫びいたします。